Умови надання послуг
Оновлено: 7 жовтня 2026 року
1. Надавач послуг
Послуги під брендом LANNER STUDIO надає Renat Dmytriiev. NIE/NIF: Z3939493N. Місцезнаходження: Carrer de Laforja 128, 08021 Barcelona, Spain. Електронна пошта: toomorov9@gmail.com.
2. Послуги та оформлення замовлення
Ми розробляємо стандартні та індивідуальні вебсайти, виконуємо редизайн і технічне обслуговування. Результат передається онлайн. До оплати письмово погоджуємо склад робіт, загальну ціну, строки, порядок передачі результату та умови підтримки. Ціни пакетів доступні на сайті; індивідуальні роботи оцінюються окремо.
3. Ціна та оплата
Базова ціна визначається в євро. Суми в інших валютах на сайті є довідковими; остаточні сума та валюта зазначаються перед підтвердженням платежу. Якщо інше не погоджено письмово, замовлення оплачується у два етапи: 25% передоплати після погодження замовлення та 75% після того, як готовий проєкт надано для перевірки і замовник підтвердив, що результат підходить. Фінальні доступи до адмін-панелі, домену та інші погоджені дані передачі відкриваються після підтвердження остаточної оплати платіжним провайдером. Податки, якщо застосовуються, зазначаються у погодженій пропозиції та розрахункових документах.
4. Способи оплати
Оплата криптовалютою здійснюється через Heleket без додаткової комісії LANNER STUDIO. Комісії мережі або провайдера можуть застосовуватися. Оплата карткою здійснюється через Stripe Checkout. Для карткових платежів може запитуватися 3-D Secure або інша перевірка банку-емітента; конкретний спосіб і необхідність підтвердження визначає банк та платіжна система. Ми не зберігаємо повні номери карток та CVV. Статус оплати змінюється лише після серверного підтвердження платіжного провайдера, а не після самого переходу на сторінку успіху.
5. Строки та передача результату
Стандартний сайт LANNER — протягом 7 робочих днів від погодженої дати початку після отримання матеріалів, доступів і передоплати. Якщо погоджений строк порушено з нашої вини, повертаємо 100% фактично сплаченої суми за цей проєкт. Зміни обсягу робіт або затримки матеріалів потребують письмового погодження нової дати.
6. Приймання, підтримка та права на результат
Результат перевіряється відповідно до погодженого завдання. Недоліки в межах цього завдання виправляємо без додаткової оплати; нові функції оцінюємо окремо. Тривалість підтримки та передача майнових прав або ліцензії визначаються пропозицією. Замовник підтверджує право використовувати передані тексти, зображення та інші матеріали.
7. Скасування та спори
Порядок скасування описано в Політиці повернення коштів. Звернення приймаємо через підтримку або електронну пошту. Ці умови не обмежують обов’язкових прав споживача за застосовним законодавством. Для конкретного замовлення діє редакція умов, погоджена при його оформленні.
Реквізити надавача послуг
Renat Dmytriiev · LANNER STUDIO
NIE/NIF: Z3939493N
Місцезнаходження: Carrer de Laforja 128, 08021 Barcelona, Spain
toomorov9@gmail.com
Продавець під час оплати
Для карткової оплати Stripe продавцем є верифікований власник Stripe. Для Heleket застосовуються реквізити надавача криптооплати.